Premias lo que ya hacen
Tus clientes ya reaccionan a tus publicaciones. Esto convierte ese gesto en algo que les acerca a un premio.
07Complemento opcional
Que reaccionar en Instagram sume puntos
Conectas tu cuenta de empresa y quien reacciona a una publicación recibe puntos en su tarjeta, sin que tú hagas nada. Incluye auto-respuesta y mensaje directo.
Precio
+20 €/mes
Cuenta
Instagram Business
Ventana de respuesta
7 días (límite de Meta)
Qué aporta conectar la cuenta
Contestas sin estar pendiente
La auto-respuesta cubre las preguntas de siempre —horario, dirección, precio— a la hora a la que llegan, que suele ser de noche.
Une la red social con la ficha
La persona que comenta deja de ser un usuario suelto y pasa a ser un cliente con historial en tu CRM.
Cómo se conecta
Autorizas una vez.
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1
Conectas la cuenta
Autorizas tu cuenta de Instagram Business desde el panel. El token se guarda cifrado y caduca a los 60 días, así que hay que renovarlo.
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2
Eliges qué premias
Reacciones, comentarios o respuestas a Stories, y cuántos puntos da cada cosa.
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3
El sistema responde y suma
Se manda un mensaje directo una sola vez por comentario y se abonan los puntos en la tarjeta del cliente.
OSA
Bienvenido/a
Nombre
Marta
Puntos
240
Último mensaje
+20 puntos. Gracias por tu visita.
OSA
Puntos ›
Complemento opcional
Preguntas
¿Está incluido en mi plan?
No. Es un complemento opcional de 20 € al mes que se suma al plan que tengas.
¿Puedo pedir que comenten para ganar puntos?
No. Los términos prohíben pedir engagement público —"comenta para ganar puntos", "menciona a un amigo"— porque va contra las normas de Meta, y hacerlo desactiva la integración.
¿Guardáis lo que escribe la gente?
No. Se guardan el identificador de la cuenta y los eventos del webhook, pero no el contenido de los comentarios. Está detallado en la política de privacidad.
¿Sirve con una cuenta personal?
No, hace falta una cuenta de Instagram Business. Es un requisito de Meta, no nuestro.
Tu tarjeta, lista hoy.
La diseñas tú en el asistente o te la dejamos lista en 24 h. Gratis hasta 20 tarjetas activas, con todos los módulos abiertos.