Vous récompensez ce qu’ils font déjà
Vos clients réagissent déjà à vos publications. Ce geste devient quelque chose qui les rapproche d’une récompense.
07Option payante
Faire que réagir sur Instagram rapporte des points
Vous connectez votre compte professionnel et qui réagit à une publication reçoit des points sur sa carte, sans rien faire de votre côté. Réponse automatique et message privé inclus.
Prix
+20 €/mois
Compte
Instagram Business
Fenêtre de réponse
7 jours (limite Meta)
Ce qu’apporte la connexion du compte
Vous répondez sans surveiller
La réponse automatique couvre les questions habituelles — horaires, adresse, prix — à l’heure où elles arrivent, souvent tard le soir.
Elle relie le réseau à la fiche
La personne qui commente cesse d’être un pseudo isolé et devient un client avec un historique dans votre CRM.
Comment on connecte
Vous autorisez une fois.
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1
Vous connectez le compte
Vous autorisez votre compte Instagram Business depuis le tableau de bord. Le jeton est chiffré et expire au bout de 60 jours, il faut donc le renouveler.
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2
Vous choisissez ce que vous récompensez
Réactions, commentaires ou réponses aux Stories, et combien de points chacun rapporte.
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3
Le système répond et crédite
Un message privé est envoyé une seule fois par commentaire et les points sont crédités sur la carte du client.
OSA
Bienvenue
Nom
Marta
Points
240
Dernier message
+20 points. Merci de votre visite.
OSA
Points ›
Option payante
Questions
Est-ce inclus dans mon forfait ?
Non. C’est une option à 20 € par mois qui s’ajoute au forfait que vous avez.
Puis-je demander de commenter pour gagner des points ?
Non. Les conditions interdisent de demander de l’engagement public — « commentez pour gagner », « identifiez un ami » — car cela contrevient aux règles de Meta, et l’intégration serait désactivée.
Conservez-vous ce que les gens écrivent ?
Non. L’identifiant du compte et les événements du webhook sont conservés, mais pas le contenu des commentaires. C’est détaillé dans la politique de confidentialité.
Cela marche-t-il avec un compte personnel ?
Non, un compte Instagram Business est nécessaire. C’est une exigence de Meta, pas la nôtre.
Votre carte, prête aujourd'hui.
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