Elune Connections

05Fitxa + alertes

La fitxa de cada client, no un full de càlcul

Qui és, quan va venir l’última vegada, quant porta acumulat i què li has escrit. Tot en un lloc, i amb un avís quan algú fa massa temps que no torna.

PANELL
CRM de clients
Alta del client en desar la targeta
Camps propis els que necessitis
Alertes de client inactiu

Què arregla respecte a l’Excel

La fitxa es crea sola

Quan el client escaneja el QR i desa la targeta, la seva fitxa ja existeix. Ningú ha de teclejar noms al final del dia.

Té historial, no només contacte

Un Excel et dona un correu. Una fitxa et diu quantes vegades ha vingut, què ha bescanviat i quan va deixar de venir.

Li pots escriure des d’allà

La llista i el canal són el mateix. Filtres qui vulguis i li envies l’avís al wallet sense exportar res.

Com s’omple

Sense feina d’administració.

  1. 1

    El client entra en desar la targeta

    Escaneja el QR, la targeta va al seu wallet i la seva fitxa apareix al teu panell. Sense registre ni contrasenya per part seva.

  2. 2

    Afegeixes els camps que et serveixin

    Ciutat, al·lèrgies, talla, el cotxe que porta. El que tingui sentit al teu ofici, i després pots filtrar-hi.

  3. 3

    El sistema t’avisa de les absències

    Poses el llindar —45 dies, tres mesos— i et marca qui l’ha passat, o li escriu directament.

Café Hojaldre
Segells 9 / 10
Café Hojaldre Segells ›

Fitxa + alertes

Preguntes

És un CRM complet tipus Salesforce?

No, i no ho pretén. Està pensat per a un negoci amb mostrador: qui ve, cada quant i què li deus.

Puc exportar els meus clients?

Sí. La llista és teva i la pots treure quan vulguis, també des de la Partner API.

Què passa si un client esborra la targeta?

La seva targeta deixa d’estar activa i deixa de comptar per al teu pla. El seu historial es conserva mentre la relació segueixi viva, segons la política de privacitat.

Es connecta amb el meu TPV?

Sí, amb la Partner API. En tancar el tiquet pots sumar punts i actualitzar la fitxa sense tocar el panell.

La teva targeta, llesta avui.

La dissenyes tu a l'assistent o te la deixem llesta en 24 h. Gratis fins a 20 targetes actives, amb tots els mòduls oberts.