«Ja està llesta» sense trucar per telèfon
El missatge arriba a la pantalla de bloqueig i no cal que ningú despengi. Els penjadors es buiden abans i el taulell deixa de ser un magatzem.
Sector · bugaderies
La peça fa nou dies que està llesta i continua al penjador
El resguard de paper es perd i el client no torna fins que se'n recorda. Un avís al mòbil quan la peça està llesta buida els penjadors i allibera el taulell.
Torna cada
2 a 6 setmanes
Tiquet
baix i repetit
Muntatge
avís + segells
L'avís de recollida és el que paga el sistema
Abans que fidelitzar, aquí cal resoldre un problema d'espai i de trucades.
El resguard, a la targeta
El número de referència viu a la targeta del wallet en comptes d'en un paper dins la cartera. No es perd, i si es perd el mòbil continua sent a la teva fitxa.
Segells per al rentat recurrent
La bugada per quilos i les camises de feina són visites idèntiques i freqüents: segells. La peça delicada d'un cop l'any no entra al compte.
El que se li escriu a un client
Quatre moments reals d'una tintoreria.
-
Peça llesta
El teu abric ja està llest. El pots recollir fins a les 20:00.
-
Als 10 dies
Encara tens dues peces aquí. Te les guardem, però avisa si tardes.
-
A prop del premi
Amb la propera bugada et surt gratis la següent.
-
Canvi de temporada
Abans de guardar els abrics, aquesta setmana el rentat de plomes surt a meitat.
Com es posa en marxa
És el més ràpid de muntar de tot el catàleg.
-
1
El QR al taulell
En deixar la peça, el client escaneja. La targeta entra al seu wallet i ja el pots avisar sense demanar-li el telèfon.
-
2
Un avís en acabar
Quan la peça està llesta, envies el missatge des del panell en dos tocs. És el que més s'obre de tots.
-
3
Segells només per al recurrent
Deu rentats, un de franc. Deixa fora l'excepcional o el premi et surt car i no fidelitza ningú.
Preguntes
Puc posar el número de resguard a la targeta?
Sí, en un camp de la targeta i a la fitxa. El client el porta a sobre sense paper i tu el pots buscar per ell.
Tinc autoservei 24 h, em serveix?
Sí, i és on més es nota: no hi ha taulell ni conversa, així que la targeta és el teu únic canal amb qui entra. Els segells per rentat funcionen molt bé.
Puc avisar qui no ha recollit?
Amb una regla d'inactivitat sobre la data d'entrega, sí. És el que evita els penjadors ocupats durant mesos.
Quant costa amb 300 clients?
Entra al pla de fins a 500 targetes actives: 34,95 € al mes més IVA. Fins a 20 és gratis.
Mòduls d'aquest muntatge
La teva targeta, llesta avui.
La dissenyes tu a l'assistent o te la deixem llesta en 24 h. Gratis fins a 20 targetes actives, amb tots els mòduls oberts.