La cartilla és el format que ja entenen
Deu gelats i un gratis és la regla de sempre, sense el cartró que es mulla a la bossa ni es falsifica amb un bolígraf.
Sector · gelateries
Fa 34 graus, són al carrer, i no es recorden de tu
Un gelat no es planifica: es decideix en passar. Per això la newsletter del dilluns no serveix i l'avís del dia que aprieta la calor sí, perquè arriba a la pantalla de bloqueig quan la decisió encara és oberta.
Torna cada
setmana a l'estiu
L'any el manda
la temporada
Muntatge
segells + avisos
Per què segells i per què avisar el mateix dia
El tiquet és petit i la decisió és d'un minut. Tot el que tardi més, sobra.
L'avís arriba el dia que fa calor, no el dilluns
Escrius al matí quan veus el pronòstic i surt a l'instant. És l'únic canal on això funciona: un correu al migdia ja no el llegeix ningú.
El gust nou omple la tarda fluixa
Amb Instagram connectat, qui interactua entra a la llista. L'avís de «ja hi ha el de pistatxo» va a la pantalla, no al feed.
Què se li escriu a un client
Quatre moments reals d'una gelateria.
-
Dia de calor
34 graus avui. Som oberts fins a les onze i hi ha orxata acabada de fer.
-
Gust nou
Ja hi ha el de pistatxo de Bronte. S'acaba el cap de setmana.
-
A prop del premi
Et falten 3 segells. El desè gelat el paguem nosaltres.
-
Tancament de temporada
Tanquem el 15. Els segells se't guarden per al març, no perds res.
Com es posa en marxa
Es munta al taulell, i en temporada alta no roba temps.
-
1
El QR al cantell del taulell
Al cobrar, el client escaneja i la targeta entra al seu wallet. Amb cua de vint persones això importa: són dos segons, no omplir una fitxa.
-
2
El segell, d'un toc des del mòbil
Qui atén marca el segell des del mòbil o la tauleta, sense obrir l'ordinador ni tocar el TPV.
-
3
Els segells no s'esborren al tancar
A temporada baixa la targeta es queda quieta i el saldo aguanta. Al març s'avisa a tots que tornes i la cartilla continua on estava.
Preguntes
Quants segells hi poso?
Deu funciona bé amb un tiquet petit: s'omple en una temporada i el premi no et descompensa el marge. Tu decideixes el número i el premi.
Què passa a l'hivern, quan tanco?
No passa res: les targetes continuen al wallet amb el seu saldo. I tens un canal per avisar el dia que tornes a obrir, que és la millor venda de l'any.
Va ràpid amb cua?
Marcar un segell és un toc al mòbil. Guardar la targeta ho fa el client sol mentre espera el canvi.
Quant costa amb 900 clients?
Entra al pla de fins a 1.000 targetes actives: 48,95 € al mes més IVA. Fins a 20 és gratis.
Mòduls d'aquest muntatge
La teva targeta, llesta avui.
La dissenyes tu a l'assistent o te la deixem llesta en 24 h. Gratis fins a 20 targetes actives, amb tots els mòduls oberts.