Cada clienta té la seva pauta
La fitxa desa quin tractament porta, en quina sessió va i quan toca la següent. Sense buscar-ho en una agenda de paper.
Sector · estètica
Que no es quedi el tractament a mitges
Un tractament de sis sessions que s’abandona a la tercera és diner perdut per a les dues parts. El recordatori en el moment just és la meitat de la feina.
Cicle
sessions pautades
Tiquet
alt
Muntatge
CRM + recordatoris
Per què l’historial val més que la promoció
Aquí no cal convèncer ningú que torni: cal que no se li passi la data.
El recordatori surt sol
Programes l’avís als dies que marqui el protocol i s’envia sense que ningú ho miri.
El tiquet alt demana cura, no descomptes
Rebaixar un tractament car desvaloritza la resta. Recordar la sessió, en canvi, cuida qui ja ha pagat.
El que se li escriu a una clienta
Quatre moments reals d’una clínica.
-
Toca sessió
Toca la teva quarta sessió aquesta setmana. Et va bé dijous a la tarda?
-
Cura posterior
Recorda: gens de sol directe aquestes 48h i protecció 50 encara que estigui ennuvolat.
-
Tractament acabat
Has acabat les sis sessions 💜 D’aquí un mes convé la de manteniment; ja t’avisarem.
-
Forat alliberat
S’ha alliberat el forat de demà a les 11:00. Si et va bé, digues-m’ho i te’l guardo.
Com es posa en marxa
Primer la fitxa, després els avisos.
-
1
La targeta a la primera visita
S’escaneja a la consulta, mentre s’omple el consentiment. Ja no cal demanar el telèfon per avisar.
-
2
Els camps del teu protocol
Tractament, sessió actual, fototip, al·lèrgies. El que necessitis, i després pots filtrar-hi.
-
3
Les regles de cada tractament
Una regla per pauta: als 21 dies, als 30, al mes de l’alta. Es configuren un cop i valen per a totes.
Preguntes
Puc desar dades de salut a la fitxa?
Són dades de categoria especial i tenen requisits propis de RGPD. Desa el mínim imprescindible i revisa-ho amb qui et porti la protecció de dades; la política de privacitat detalla el marc.
I si la clienta no vol rebre avisos?
Elimina la targeta i deixa de rebre’ls. També la pots excloure del filtre sense esborrar la seva fitxa.
Serveix per a bons de sessions?
Sí. El bo es porta amb punts o amb segells, segons prefereixis comptar sessions o import.
Quant costa amb 400 clientes?
El pla de fins a 1.000 targetes actives són 48,95 € al mes més IVA.
La teva targeta, llesta avui.
La dissenyes tu a l'assistent o te la deixem llesta en 24 h. Gratis fins a 20 targetes actives, amb tots els mòduls oberts.