Deu barres, una de franc
És el tracte que tothom entén sense explicació. I costa el que costa una barra, no el que costa un descompte sobre totes les altres.
Sector · fleques
Compren cada dia, però a la fleca que els queda de pas
En pa no competeixes per qualitat, competeixes per costum. Una targeta de segells converteix la parada casual en rutina, i un avís a mig matí omple la vitrina abans que tanquis.
Torna cada
1 a 3 dies
Tiquet
molt baix
Muntatge
segells + avís
Per què aquí el segell guanya sempre
Amb tiquets de dos euros, els punts triguen mesos a donar per a alguna cosa. El segell s'omple en una setmana.
L'avís omple la vitrina, no la bústia
A les onze et sobren croissants. Un missatge a qui viu a tres carrers val més que qualsevol cartell a la porta.
Els encàrrecs de temporada es demanen sols
Tortell, panettone, mona. Avises amb dues setmanes a la llista sencera i el forn surt planificat en comptes de a la carrera.
El que se li escriu a un client
Quatre moments reals d'una fleca.
-
Mig matí
Acaben de sortir les napolitanes de xocolata. En queden poques 🥐
-
Abans de Reis
Obrim encàrrecs de tortell fins al dia 3. Escriu-nos i te'l guardem.
-
A prop del premi
Et falten dues barres per a la de regal.
-
Cap de setmana
Demà fornem pa de massa mare. A partir de les 9 al taulell.
Com es posa en marxa
Un adhesiu al taulell i poc més.
-
1
El QR al costat de la caixa
Mentre li cobres, el client escaneja. En dos tocs té la targeta al mòbil, sense instal·lar res ni donar el correu.
-
2
Un segell per compra, no per import
Simplifica el taulell en hora punta: qui cobra dona un segell i continua. Ningú s'atura a calcular.
-
3
Un avís al dia com a màxim
És la regla que separa el missatge que s'obre del que se silencia. Guarda els avisos per quan de debò hi ha alguna cosa a explicar.
Preguntes
En hora punta no tinc temps de res, això no em frena?
El segell es dona des del mateix mòbil o tauleta en un toc, i el client no ha de buscar res: la targeta ja és al seu wallet. És més ràpid que segellar un cartró de paper.
Puc avisar només els del barri?
Pots segmentar per freqüència de visita i pels camps que tu defineixis. Si apuntes la zona a la fitxa, pots filtrar-hi.
Serveix per portar els encàrrecs?
Per avisar que s'obren i per recordar-los, sí. La gestió de la comanda en si continua sent teva, amb el teu sistema o la teva llibreta.
Quant costa amb 500 clients?
Entra al pla de fins a 1.000 targetes actives: 48,95 € al mes més IVA. Fins a 20 és gratis i sense targeta.
Mòduls d'aquest muntatge
La teva targeta, llesta avui.
La dissenyes tu a l'assistent o te la deixem llesta en 24 h. Gratis fins a 20 targetes actives, amb tots els mòduls oberts.