Zehn Brote, eines gratis
Das ist der Deal, den jeder ohne Erklärung versteht. Und er kostet dich ein Brot, nicht einen Rabatt auf alle anderen.
Branche · Bäckereien
Sie kaufen jeden Tag, aber in der Bäckerei, die auf dem Weg liegt
Bei Brot konkurrierst du nicht über Qualität, sondern über Gewohnheit. Eine Stempelkarte macht aus dem zufälligen Halt eine Routine, und eine Nachricht am Vormittag leert die Vitrine, bevor du schließt.
Kommt wieder alle
1 bis 3 Tage
Bon
sehr niedrig
Setup
Stempel + Nachricht
Warum hier der Stempel immer gewinnt
Bei zwei Euro Bon brauchen Punkte Monate, bis sie für etwas reichen. Eine Stempelkarte ist in einer Woche voll.
Die Nachricht leert die Vitrine, nicht das Postfach
Um elf sind Croissants übrig. Eine Nachricht an die Leute drei Straßen weiter bringt mehr als jedes Schild an der Tür.
Saisonbestellungen kommen von selbst
Dreikönigskuchen, Panettone, Osterbackwaren. Zwei Wochen vorher die ganze Liste anschreiben, und der Ofen läuft nach Plan statt nach Hektik.
Was man einem Kunden schreibt
Vier echte Momente in einer Bäckerei.
-
Vormittag
Die Schokobrötchen sind gerade aus dem Ofen. Viel ist nicht mehr da 🥐
-
Vor den Feiertagen
Vorbestellungen laufen bis zum 3. Schreib uns und wir legen dir eines zurück.
-
Kurz vor der Prämie
Noch zwei Brote bis zum Gratis-Brot.
-
Wochenende
Morgen backen wir Sauerteigbrot. Ab 9 Uhr im Laden.
Wie es startet
Ein Aufkleber auf der Theke und kaum mehr.
-
1
Der QR-Code neben der Kasse
Während du kassierst, scannt der Kunde. Zwei Tipper und die Karte ist auf seinem Handy, ohne Installation und ohne E-Mail-Adresse.
-
2
Ein Stempel pro Einkauf, nicht pro Betrag
Das hält die Theke in der Stoßzeit schnell: wer kassiert, gibt einen Stempel und macht weiter. Niemand bleibt zum Rechnen stehen.
-
3
Höchstens eine Nachricht am Tag
Das ist die Regel, die die geöffnete Nachricht von der stummgeschalteten trennt. Heb sie dir auf, bis du wirklich etwas zu sagen hast.
Fragen
In der Stoßzeit habe ich für nichts Zeit. Bremst mich das?
Der Stempel wird vom selben Handy oder Tablet mit einem Tipper gegeben, und der Kunde muss nichts suchen: die Karte ist schon in seinem Wallet. Das geht schneller als eine Papierkarte zu stempeln.
Kann ich nur die Leute aus dem Viertel anschreiben?
Du kannst nach Besuchshäufigkeit segmentieren und nach den Feldern, die du selbst definierst. Wenn du das Viertel in der Akte notierst, kannst du danach filtern.
Kann ich damit Vorbestellungen verwalten?
Um anzukündigen, dass sie offen sind, und um daran zu erinnern: ja. Die Bestellung selbst bleibt bei dir, in deinem System oder deinem Heft.
Was kostet es mit 500 Kunden?
Das fällt in den Tarif bis 1.000 aktive Karten: 48,95 € im Monat zzgl. MwSt. Bis 20 ist es kostenlos, ohne Kreditkarte.
Deine Karte, heute fertig.
Du gestaltest sie im Assistenten oder wir übergeben sie in 24 Std. Kostenlos bis 20 aktive Karten, mit allen Modulen offen.