Belohne den Umsatz, nicht den Besuch
Eine Farbe mit Strähnen ist drei Schnitte wert. Mit Punkten nach Betrag bekommt mehr, wer mehr lässt — das ist fair und rechnet sich.
Branche · Friseure
Damit nicht sechs Monate bis zum nächsten Termin vergehen
Im Salon ist das Problem nicht, dass Kundinnen gehen: sie verlieren es aus dem Blick. Punkte pro Leistung, ein Profil je Kundin und ein Hinweis, wenn jemand zu lange nicht da war.
Julian Londoño
Julian Londoño
Karte ›
Kommt alle
4 bis 8 Wochen
Bon
mittel, schwankend
Setup
Punkte + Hinweis
Warum Punkte und keine Stempel
Schnitt, Farbe und Pflege sind nicht gleich viel wert, also lohnt sich eine Belohnung pro Besuch nicht.
Das Profil zeigt, wer gefährdet ist
Du siehst den letzten Besuch jeder Kundin. Wer über acht Wochen liegt, ist gerade dabei zu gehen — und genau die lohnt sich anzurufen.
Der Hinweis geht raus, ohne dass du daran denkst
Du setzt die Regel auf sechs Wochen und die Nachricht schickt sich selbst. Das ist der Unterschied zwischen vollem Kalender und Lücken.
Was man einer Kundin schreibt
Vier echte Momente aus einem Salon.
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Absage
Der Termin heute um 17:00 ist frei geworden. Wenn es passt, schreib uns und er gehört dir ✂️
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Nach 6 Wochen
Dein letzter Schnitt ist sechs Wochen her. Sollen wir dich diese Woche einplanen?
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Kurz vor der Prämie
Dir fehlen 40 Punkte bis zur Gratis-Pflege. Mit dem nächsten Besuch hast du sie.
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Hochsaison
Der September füllt sich schnell. Sichere dir deinen Termin, bevor der Kalender eng wird.
Wie du startest
Ein Nachmittag Arbeit und es läuft.
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1
Der QR an der Kasse
Beim Kassieren scannt die Kundin und die Karte landet im Wallet. Ihr Profil entsteht von allein, ohne dass du etwas eintippst.
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2
Punkte nach Betrag
Du legst fest, wie viele Punkte jeder Euro gibt und was es am Ziel gibt. Eine Pflege wirkt meist besser als ein Rabatt.
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3
Die Sechs-Wochen-Regel
Den Inaktivitätshinweis einmal einstellen und er erledigt es. Das füllt die Dienstage und Mittwoche.
Fragen
Und ältere Kundinnen, die mit dem Handy fremdeln?
Sie installieren nichts und melden sich nirgends an: mit der Kamera scannen, fertig. Wollen sie trotzdem nicht, bleibt ihr Profil und du rufst an.
Kann ich die Farbformel jeder Kundin notieren?
Ja, in eigenen Feldern im Profil. Danach kannst du danach filtern, etwa um nur Kundinnen mit Strähnen zu schreiben.
Lohnt sich das, wenn ich allein arbeite?
Gerade dann. Da ist am wenigsten Zeit, einzeln anzurufen — und genau das macht die Inaktivitätsregel.
Was kostet das bei 200 Kundinnen?
Sie passen in den Tarif bis 300 aktive Karten: 24,95 € im Monat zzgl. MwSt. Bis 20 ist kostenlos.
Deine Karte, heute fertig.
Du gestaltest sie im Assistenten oder wir übergeben sie in 24 Std. Kostenlos bis 20 aktive Karten, mit allen Modulen offen.