Elune Connections

05Profil + Hinweise

Ein Profil pro Kunde, keine Tabelle

Wer er ist, wann er zuletzt da war, was er gesammelt hat und was du ihm geschrieben hast. Alles an einem Ort, mit einem Hinweis, wenn jemand zu lange wegbleibt.

DASHBOARD
Kunden-CRM
Profil entsteht beim Speichern der Karte
Eigene Felder was du brauchst
Hinweise bei inaktiven Kunden

Was es gegenüber Excel löst

Das Profil entsteht von allein

Scannt der Kunde den QR und speichert die Karte, existiert sein Profil bereits. Niemand tippt abends Namen ab.

Es hat Historie, nicht nur einen Kontakt

Eine Tabelle gibt dir eine E-Mail. Ein Profil sagt dir, wie oft er da war, was er eingelöst hat und wann er aufgehört hat zu kommen.

Du kannst von dort schreiben

Liste und Kanal sind dasselbe. Du filterst, wen du willst, und der Hinweis geht ins Wallet, ohne etwas zu exportieren.

Wie es sich füllt

Ohne Verwaltungsarbeit.

  1. 1

    Der Kunde kommt beim Speichern der Karte hinein

    Er scannt den QR, die Karte geht ins Wallet und sein Profil erscheint in deinem Dashboard. Ohne Anmeldung und ohne Passwort auf seiner Seite.

  2. 2

    Du ergänzt die Felder, die dir nützen

    Stadt, Allergien, Größe, das Auto. Was in deinem Fach Sinn ergibt — und danach kannst du filtern.

  3. 3

    Das System meldet die Abwesenheiten

    Du setzt die Schwelle — 45 Tage, drei Monate — und es markiert, wer sie überschritten hat, oder schreibt direkt.

Café Hojaldre
Stempel 9 / 10
Café Hojaldre Stempel ›

Profil + Hinweise

Fragen

Ist das ein vollwertiges CRM wie Salesforce?

Nein, und das will es auch nicht sein. Es ist für einen Betrieb mit Theke gebaut: wer kommt, wie oft, und was du ihm schuldest.

Kann ich meine Kunden exportieren?

Ja. Die Liste gehört dir und du kannst sie jederzeit mitnehmen, auch über die Partner API.

Was passiert, wenn ein Kunde die Karte löscht?

Seine Karte ist nicht mehr aktiv und zählt nicht mehr für deinen Tarif. Die Historie bleibt, solange die Beziehung besteht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Verbindet es sich mit meiner Kasse?

Ja, über die Partner API. Beim Abschluss des Bons kannst du Punkte buchen und das Profil aktualisieren, ohne das Dashboard zu öffnen.

Deine Karte, heute fertig.

Du gestaltest sie im Assistenten oder wir übergeben sie in 24 Std. Kostenlos bis 20 aktive Karten, mit allen Modulen offen.